개인정보 처리방침

시행일: 2026-07-23 · 최종 개정: 2026-09-11 (고객 포털 계정·수정 요청 항목 추가)

1. 수집하는 개인정보 항목

무결(Integrity Lab, 이하 "무결")은 문의 접수 시 아래 정보를 수집합니다.

무료 홈페이지 진단 서비스 이용 시 아래 정보를 수집합니다.

전자책 가이드(「사장님 홈페이지 자급자족 가이드」) 신청 시 아래 정보를 수집합니다.

고객 포털(portal.mugyeol.kr) 이용 시 아래 정보를 수집합니다. 포털은 유지보수·운영 계약 고객의 담당자만 이용하며, 계정은 무결이 등록합니다(가입 절차 없음).

포털 로그인에는 비밀번호를 사용하지 않습니다. 입력하신 이메일로 15분간 1회만 유효한 로그인 링크를 보내드리며, 이 링크는 사용 후 즉시 폐기됩니다.

2. 수집·이용 목적

3. 보유 및 이용 기간

문의 정보는 처리 완료 후 상담 이력 관리를 위해 최대 3년 보관합니다. 다만 문의에 첨부하신 파일은 접수일로부터 90일 후 자동 삭제합니다 — 실제 프로젝트가 진행되어 업무상 보관이 필요한 경우에는 계약 종료 후 파기합니다. 무료 진단 데이터(이메일·진단 결과)는 최대 1년 보관하며, 이후 지체 없이 파기합니다. 전자책 가이드 신청 정보(이메일)는 개정판 재발송을 위해 수신거부 시까지 보관하며, 수신거부 후에는 재발송 대상에서 제외한 뒤 1년 내 파기합니다. 정보주체가 삭제를 요청하면 즉시 파기합니다.

고객 포털 계정 정보는 계약 기간 동안 보관하며, 계약 종료 후 1년 내 파기합니다. 수정 요청 내역은 처리 이력·정산 근거로 계약 종료 후 3년 보관하되, 요청에 첨부하신 파일은 접수일로부터 90일 후 자동 삭제합니다(진행 중인 작업에 필요한 건은 보관 표시 후 계약 종료 시 파기). 로그인 링크는 발급 후 15분이 지나면 만료되고, 만료·사용된 링크 기록은 정기적으로 삭제합니다.

4. 처리 위탁 및 국외 이전

접수된 문의와 진단 리드는 Google LLC의 스프레드시트 서비스(Google Sheets)에 저장됩니다. 진단 리포트·전자책·포털 로그인 링크 등 이메일 발송에는 Resend(미국)의 메일 발송 서비스를 이용합니다. 각 서비스의 서버는 국외에 있을 수 있으며, 전송·저장 구간은 암호화됩니다. 고객 포털의 계정·수정 요청 내역은 무결이 직접 운영하는 국내 서버에 저장하며 외부 서비스로 이전하지 않습니다.

5. 웹로그 분석 (Google Analytics)

서비스 개선을 위해 Google Analytics를 사용하여 방문 통계(방문 페이지, 유입 경로, 기기·브라우저 정보 등)를 수집합니다. 이 과정에서 쿠키가 사용되며, 수집된 정보는 개인을 식별하지 않는 통계 형태로 Google LLC(국외)에서 처리됩니다. 쿠키 수집을 원치 않으시면 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 Google Analytics 차단 브라우저 부가기능을 사용하실 수 있습니다.

5-1. 쿠키 사용 (고객 포털)

고객 포털은 로그인 상태를 유지하기 위해 세션 쿠키 1개를 사용합니다. 이 쿠키에는 계정 식별값과 만료 시각만 담기며(유효기간 30일), 광고·행태정보 수집에는 사용하지 않습니다. 「로그아웃」을 누르시면 즉시 삭제됩니다.

6. 제3자 제공

수집된 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

7. 정보주체의 권리

본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 언제든지 요청하실 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 문의는 이메일 또는 카카오톡 채널로도 접수됩니다.

8. 개인정보 보호책임자

무결 대표 서영수 · contact@mugyeol.kr

본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 본 페이지에 게시합니다.