홈페이지 유지보수

A이런 고민이시라면

• “지금 업체는 연락하면 며칠씩 걸립니다.”

  장애 착수 시간을 플랜에 적어뒀습니다. 라이트는 영업일 24시간, 스탠다드는 영업시간 8시간, 프로는 4시간 안에 시작합니다.

• “어디까지 해주는 건지 모르겠어요.”

  포함 범위를 건수와 항목으로 표에 못박았습니다. 표에 없는 일은 미리 말씀드리고 따로 견적합니다 — 나중에 청구서로 알려드리지 않습니다.

• “돈은 나가는데 뭘 하는지 모르겠습니다.”

  매달 점검 리포트를 보내드립니다. 무엇을 봤고, 지난달과 무엇이 달라졌고, 무엇을 했는지.

• “백업은 되고 있는 거죠?”

  라이트 이상 모든 플랜에 백업이 들어갑니다. 있는지가 아니라 실제로 복구되는지를 확인합니다.

• “위에 보고할 자료가 필요합니다.”

  월간 리포트가 그 자료입니다. 연 단위 계약과 세금계산서 발행도 됩니다.

B이렇게 진행됩니다

1. 01 처음 한 번 (온보딩) 계정을 받아 사이트 전체를 한 번 훑고, 백업을 겁니다. 검색 등록·방문자 통계·보안 인증서처럼 빠져 있는 게 있으면 이때 채워 넣고, 어디에 뭐가 있는지 문서로 정리합니다. 12개월 계약이면 이 작업은 무료입니다.
2. 02 매달 사이트가 잘 떠 있는지, 인증서와 도메인이 안 끊겼는지 계속 지켜봅니다. 백업을 돌리고, 한 달에 한 번 점검 리포트를 보내드립니다.
3. 03 수정이 필요하실 때 카톡이나 메일로 말씀만 주시면 됩니다. 플랜에 들어 있는 건수 안에서는 추가 비용이 없고, 그 건수를 넘어가면 먼저 얼마인지 알려드립니다. 확인해 주시면 그때 작업합니다.
4. 04 사이트가 멈추면 알려주시지 않아도 저희 쪽에서 먼저 알아챕니다. 확인되는 대로 바로 붙어서 고치고, 진행 상황을 알려드립니다. 플랜마다 「늦어도 이 시간 안에는 시작한다」는 약속이 있습니다 — 프로 4시간, 스탠다드 영업시간 8시간, 라이트 영업일 24시간입니다.

C받으시는 것

• AI 자동 진단·모니터링 (가동·SSL·도메인 감시)
• 월간 점검 리포트 (AI 진단 + 담당 코멘트)
• 백업 관리 (라이트 이상)
• 플랜별 수정 건수 · 개선 · 개발 (아래 표)
• 장애 대응 착수 시간 약속

D플랜과 금액

모든 플랜에 월간 점검 리포트가 들어갑니다 — 실제로 어떤 문서를 받으시는지는 리포트 샘플에서 그대로 보실 수 있습니다.

유지보수 플랜에 더하는 AI 애드온(AI 응대 · AI 업무 자동화)을 준비 중입니다.

라이트 이상은 시작할 때 최초 온보딩 셋업(55만원)이 한 번 들어갑니다 — 12개월 계약이면 면제입니다. 무엇을 하는 작업인지는 홈페이지 점검·개선에서 그대로 보실 수 있습니다.